阿里也开始进军家居卖场了。
作者
树懒编辑部
来源
树懒生活Fine(ID:huamian)
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01阿里家装业务再落一子
近两年来,互联网巨头布局家居家装领域的频率越来越高,行业队伍也逐渐丰富起来。尤其在今年,巨头竞相推出自营家居家装品牌让行业格外热闹,市场对其既看好也不看好。看好是因为家装产业需要互联网科技基因融入,期待技术带来的创新能够变革这个产业,不看好的理由也很简单,行业至今未出现百亿收入规模的公司。但不可否认家居家装行业是一个巨大的产业,其特性总能吸引大批新入局者,大家也都带着满满的诚意。在众多入局者中,阿里的活跃度一直很高,今年8月正式发布家居家装平台每平每屋,12月17日,阿里旗下每平每屋直营新零售品牌homearch首店落地重庆。每平每屋设计家以设计工具和设计师生态的服务解决用户家居设计需求,homearch则以数据和技术驱动实现用户居家生活需求和产业商家供应链的直接链接,平台业务和直营业务一横一纵构成了阿里家居创新业务的核心十字。家居行业相对其他产业来说较为传统、保守,用户经常会面临设计需求无法得到满足、购物体验欠佳而导致整个行业客户满意度低下,这也是homearch应际而生的重要原因。为实现用户居家理想生活所见即所得,homearch通过数据和技术赋能,结合行业趋势、潮流走向、本地用户的需求和偏好,从淘宝大供应链精选适合本地用户居家生活的全品类颜值好货,并为用户量身定制3D设计全案和一次送装的全方位购物体验。
仔细算算距离巨头正式进军家居家装行业少也有七八年时间,在历经互联网家装浪潮的起起落落后,互联网巨头的布局家居家装业务的方式开始多元化发展,从最早的资本投入到业务逐渐下沉,再到现在亲自上阵,有了更为广度、深度的站位和思考,也逐渐摸索出适合自身的、自我定制的一套运营模式。巨头的入局,信息化、数字化等技术的加持,给予行业莫大的信心,技术赋能或将成为家居家装市场实现规范标准化的一种重要手段。
02数字化的直营零售场
互联网巨头布局家居家装的显著优势是平台自身所具备的流量基础,以及长久以往坚持对信息化、数字化等技术基础设施的构建。过去有不少家居家装公司不遗余力地创新做APP、做私域流量,甚至构建数字中心,创新线下场景,意在形成闭环批量获客,但仍然面临流量匮乏。而互联网企业巨头依托各自颇具吸引力和影响力的购物场景,一方面获得了数量庞大的客户流量,另一方面积累了海量客户行为数据,这些信息通过技术手段转变为对市场用户需求的反馈,能够精准地向用户提供居家理想生活解决方案。过去阿里上线淘宝极有家,打造跨品类家居集合点,在家居购物场景上已经抢占了用户心智,这次新零售门店的落地从某种意义上打破了线上线下购物壁垒,为用户提供“购无限”的服务体验。据了解,homearch重庆新零售门店总建筑面积㎡,店内陈列展现了+家居商品,且都实现了所有商品数字化,用户可以通过专属价签