树懒

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TUhjnbcbe - 2021/7/23 16:33:00
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所有营销的成功,一定都是4P的成功。

4P就是营销的全部和全部的营销。

营销的基本原理就是4P理论,从4P理论出发打造品牌,就是品牌营销的最佳路径。

年3月,我和一个高中同学在贵州贵阳花溪大学城,一起创立了闪电树懒网约巴士平台,专注于高校群体的节假日定制出行。年10月,闪电树懒成为贵州最大的网约巴士平台,获得多家权威媒体的跟踪报道。年2月,闪电树懒获得百万级天使轮投资。年3月,闪电树懒先后进入兰州和昆明市场。年7月,东盟会议在贵州省展开,马来西亚等国家的国际友人考察闪电树懒。年10月,闪电树懒代表贵州省参加年第六届中国创新创业大赛全国总决赛。年12月,闪电树懒当年营收破千万,成为西南地区最大的网约巴士平台。闪电树懒在一年多的时间里,为何发展得如此迅速,它到底做对了哪些事情,我们一一复盘。市场定位的成功

的鼻祖,约瑟夫·熊彼特说:“企业要赚取利润,有且只有一条道路,就是创新。市场上有5种创新,分别是:产品创新、技术创新、资源配置创新、市场创新、组织创新。”

闪电树懒抓住的正好是:市场创新。我们选择了一个没有任何出行巨头看得上的缝隙市场,即:高校群体的节假日出行市场。

年2月14日,嘀嘀和快的合并,从此,滴滴出行成为国内出行行业的巨无霸,占据国内网约出行市场70%以上的份额。当时主流的网约出行市场没有任何机会。不管你有再多的钱,再优秀的团队,都不可能打得过滴滴出行。因为彼时的滴滴,已经牢牢锁死了用户的出行习惯,成为用户出行的默认选择。

在这样残酷的市场竞争环境之下,如果还想在出行行业找机会,就只能把目光转向巨头看不上或者暂时还没有进入的缝隙市场。当时,唯一能成规模并且可以在全国各地快速复制的缝隙市场,就是高校群体的节假日出行市场。当时我们做了一个调研,全国总共有24个大学城,每个大学城每年的节假日出行费用大概是在万,那么,当时这个市场的总规模就在7个亿上下。市场体量不算大,天花板也很低,但是这个市场没有巨头看得上,而且在全国也没有一家成体系的公司在做这个市场。而这就是机会,缝隙中的机会。

我们当机立断,Allin高校节假日出行,全力拿下这个缝隙市场。结果正如我们所料,这个缝隙市场没有巨头,也没有成体系的竞争对手,我们做的顺风顺水。用了不到6个月的时间,就在贵阳花溪大学城站稳了脚跟,成为了同学们节假日出行的首选。

??年花溪大学城发车现场

精准的市场定位,就是闪电树懒成功的原因之一。

解决了消费者一直未被解决的痛点在年之前,国内90%的大学城节假日出行,都很困难,简直就像一场灾难。排队2小时上公交,在公交车上挤2小时到客车站,在客车站排队1小时买票,最后再等1小时发车...简单来说,高校大学生节假日回家,需要用一天的时间来坐车,又费时又费神,真心伤不起。大学城节假日出行坐车难的痛点,就这样一直存在着,一直没有人来解决。现代管理学之父彼得.德鲁克说:“企业是社会的器官,为解决社会问而存在,一个社会问题,就是一个商业机会”。当时的大学城节假日出行,就是一个社会问题,谁能解决这个问题,谁就能够成为被社会需要的企业,从而获得成功。当时,我们认为,解决这个社会问题最佳的方案是:用户通过手机预约客运巴士,然后在校门口上车,最后高速直达家门口。方案一定,我们就快马加鞭行动起来。我负责搭建闪电树懒巴士预约出行系统,我的高中同学就负责建设正规的客运渠道,里应外合。闪电树懒项目于年3月15日立项;年4月10日,我们就上线了闪电树懒1.0版本;年4月29日,五一放假,闪电树懒迎来了项目成立以来第一次发车,总运输人次人。??年闪电树懒第一次发车战果年5月2日,五一返校,闪电树懒迎来了项目成立以来第2次发车,总运输人次人,人数翻了两倍。年10月1日,国庆放假,闪电树懒当日运输人次超过人,闪电树懒彻底火了,成为了花溪大学城的明星。...所以,只要企业能够真正解决消费者的痛点,就一定能够得到消费者认可,获得快速发展。真正解决了消费者的出行痛点,就是闪电树懒成功的原因之二。闪电树懒的营销4P我们知道,品牌营销的成功,一定是4P的成功。我们按照4P理论来看看闪电树懒的营销细节。第一个P:产品(Product)对于出行行业来说,给用户提供的出行服务就是我们的产品。在闪电树懒推出之前,针对大学城节假日出行的产品是这样的:用户乘坐公交地铁到客运站,排队买票,等候乘车,最后到达县城客车站。而闪电树懒推出的出行产品是这样的:用户手机预约订座,校门口准时乘车,一站直达目的地(有可能是县城,也有可能是乡镇,根据用户的需求来)。我们可以看到,闪电树懒平均可以帮用户节省近5个小时的出行时间,而且无需换乘。在产品层面,闪电树懒的优势远大于传统的出行产品。第二个P:价格(Price)大学生群体对于价格是特别敏感的,所以,一开始我们的价格就定得不高,直接对标客车站的价格。这样一来,同学们通过闪电树懒出行,不仅可以节约几个小时的时间,还可以节省坐公交地铁的那几块钱,一举两得。在定价上的成功,也助推了闪电树懒的快速发展。第三个P:渠道(place)可以说,渠道上的创新,是闪电树懒飞速发展的本质原因,我们在渠道上主要有两个创新。第一个创新:线上购票渠道的全力推进。在闪电树懒出现之前,用户购买客车票,几乎只能到客车站现场买票,那时候绝大部分的客车站都还没有开通线上售票。买票要去到客车站现场买票,这件事在今天看来,你会觉得匪夷所思。而现场买票有2大痛点:第一,等你去到客车站之后,才发现自己要买的票已经卖完了,你得空手而归,无法按计划出行。第二:节假日出行,现场买票队伍人山人海,等排到你的时候,天已经黑了,或者是票刚好卖完了,那时候,你就知道什么叫“绝望”。

而闪电树懒自行研发的线上预约出行系统,就完美的解决了这个问题。同学们躺在宿舍床上就可以轻轻松松把票给定好,方便快捷省心。

第二个创新:分销渠道的大力铺开。没有渠道就没有交易,海量的渠道,就保证了海量的交易。年,微商兴起,短短一年时间,出现了很多交易额破亿的微商品牌。不管这些微商品牌后来有没有存活下来,至少它们曾经的成功是值得我们去探讨的。而它们的成功都得益于一个共同点,就是:利益共享的分销模式。闪电树懒也用这套利益共享的分销模式,获得了爆发式的发展。当时,我开发了一套基于
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